Chiến lược chạy Marketing Online

Chiến lược xây dựng mẫu kế hoạch marketing online cho sản phẩm/dịch vụ

Có thể nói bản kế hoạch kinh doanh là môt bước không thể nào thiếu khi tiến hành các bước Marketing Online chi tiết cho từng giai đoạn để có ngân sách phù hợp. Marketing Online hiện cũng không còn là khái niệm mới mẻ gì đối với các Marketers Việt Nam. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết xây dựng mẫu kế hoạch đúng thường bao gồm những gì? Vậy hãy cùng BMS, tìm hiểu những bước quan trọng khi xây dựng kế hoạch Marketing Online cho sản phẩm mới của doanh nghiệp

Quy trình lập kế hoạch Marketing Online cho 1 sản phẩm mới

1. Xác định mục tiêu lập bản kế hoạch

Mục tiêu khi bạn sử dụng Marketing Online cho sản phẩm của mình là gì? Chẳng hạn như: Tăng doanh số bán hàng thông qua các kênh Online, Tăng lượt tiếp cận và độ nhận biết thương hiệu sản phẩm, Thu hút khách hàng mới qua Google Ads,… Để dễ dàng xác định mục tiêu của kế hoạch marketing, bạn có thể tham khảo mô hình SMART:

Specific: mục tiêu phải rõ ràng và cụ thể. Nếu bạn muốn tăng liệu tiếp cận và tương tác, thì bao nhiêu là like, share hay bình luận là đạt chuẩn. Còn nếu bán hàng thì nhận được bao nhiêu đơn hàng cho mỗi chiến dịch,…
Measurable: Để biết được kế hoạch hay chiến có hiệu quả hay không, nên đưa ra những con số cụ thể để dễ đo lường hơn. Không nên sử dụng các mục tiêu chung chung gây khó khăn khi phân tích kế hoạch.
Achievable: Nên đưa ra mục tiêu có thể đạt được. Tránh những trường hợp, để mục tiêu quá cao vừa tốn nhiều ngân sách mà vừa lại không được hiệu quả.
Relevant: Mục tiêu phải liên quan đến định hướng và tầm nhìn của công ty mình.
Time-Bound: Phải xác định được cụ thể thời gian triển khai và kết thúc của bản kế hoạch.

2. Phân tích thị trường, đối thủ và sản phẩm mới

Phân tích thị trường: Bạn có thể phân tích thị trường dựa vào các thông tin chính sau đây:
- Các yếu tố về nhân khẩu học.
- Vị trí của khách hàng.
- Đánh giá quy mô thị trường.
- Xác định nhu cầu và xu hướng thị trường.
Phân tích đối thủ: nghiên cứu về sản phẩm của đối thủ và kế hoạch tiếp cận khách hàng của đối thủ. Sẽ giúp bạn đánh giá và hiểu rõ hơn về sản phẩm và kế hoạch của mình. Từ đó, đưa ra một bản kế hoạch Marketing Online hiệu quả hơn.
Phân tích SWOT analysis:Mô hình phân tích này không thể thiếu trong tất cả các bản kế hoạch kinh doanh sản phẩm. Thông thường, SWOT Analysis bao gồm: Strength – Weakness – Opportunity – Threat.

3. Xây dựng chiến lược Marketing Online

Khi đã có những số liệu phân tích cụ thể về thị trường, đối thủ và sản phẩm của mình. Thì doanh nghiệp có thể tiến hành xây dựng chiến lược Marketing Online như sau:

Định vị khách hàng

Từ những thông tin phân tích từ mục tiêu, thị trường và đối thủ. Bạn nên xác định được mục tiêu khách hàng cho chiến dịch Marketing Online. Bạn nên tìm hiểu Insight và phân tích khách hàng tiềm năng:

Sản phẩm của bạn giải quyết được vấn đề gì của khách hàng?
Thông thường khách hàng dành nhiều thời gian cho kênh Online nào và khoảng thời gian nào?
Ngôn ngữ, văn hóa, và độ tuổi của khách hàng mục tiêu?

Xây dựng các chiến lược sử dụng các kênh quảng cáo Marketing Online